Jakarta – Perkembangan kecerdasan buatan (AI) dalam dunia bisnis kini memasuki fase yang lebih maju. Teknologi ini tidak hanya berfungsi untuk menjawab pertanyaan, merangkum informasi, atau memberikan rekomendasi, tetapi juga mulai mengambil alih tugas operasional secara langsung.
Transformasi ini terlihat jelas dengan munculnya konsep agentic AI, di mana agen berbasis AI dapat memahami konteks, mengakses data relevan, dan membantu menyelesaikan tugas dalam sebuah alur kerja yang terintegrasi.
Bagi banyak perusahaan, inovasi ini berpotensi mengubah cara interaksi antara karyawan dan teknologi. Tugas-tugas yang sebelumnya memerlukan proses manual yang rumit kini dapat dioptimalkan oleh agen AI, sementara manusia tetap berperan penting dalam menentukan strategi dan membuat keputusan yang krusial.
Di bidang pengadaan, contohnya, AI mampu mengelola pekerjaan administratif yang memakan waktu, sehingga para profesional dapat lebih berkonsentrasi pada aktivitas yang memerlukan analisis dan pertimbangan strategis.
“Ini adalah momen krusial bagi Business AI,” ungkap Christian Klein, CEO SAP SE, dalam pernyataannya yang disampaikan pada Kamis (8/10/2026).
“Perusahaan otonom sudah ada. Melalui Joule dan SAP Autonomous Suite yang dibangun di atas SAP Business AI Platform, kami membantu organisasi seperti Novartis, Morgan Foods, Nestlé, dan PwC menghubungkan kecerdasan di seluruh fungsi bisnis untuk menghasilkan dampak nyata,” tambahnya.
Dari Proses Manual ke Sistem yang Lebih Prediktif
Salah satu contoh implementasi teknologi ini terlihat pada Morgan Foods. Perusahaan tersebut telah mulai membangun fondasi untuk mengintegrasikan agentic AI, termasuk dengan menghubungkan berbagai sumber data dalam operasional rantai pasok mereka.
“Dalam Morgan Foods, kami telah memulai berbagai inisiatif untuk mengadopsi agentic AI, terutama melalui penguatan fondasi teknologi kami. Perubahan paling signifikan adalah pergeseran dari pendekatan reaktif ke prediktif, di mana agen dapat menghubungkan data permintaan, tingkat persediaan barang, dan informasi dari pemasok dengan lebih cepat daripada sebelumnya. Kekuatan utama kami tetap berasal dari tim manusia yang bersinergi dengan agen. Sekitar 1.000 karyawan kami berperan penting dalam mengelola rantai pasok, dan teknologi memberikan dukungan bagi mereka untuk bekerja lebih optimal,” jelas Steve Hankins, Chief Financial Officer Morgan Foods.
➡️ Baca Juga: 5 Gunung Api Aktif Erupsi Berdekatan, Purbaya Jamin Stabilitas Ekonomi Indonesia
➡️ Baca Juga: Bioskop Premium Beralih ke Rumah: Pengalaman Menonton yang Tak Terlupakan
